안녕하십니까?
고객님의 답답한 심정을 충분히 이해합니다.
저희 회사 입장에서는 제조원으로서 제품의 이상이 있을 경우에 한해 제품을 교환해 드릴수 있습니다.
품질에 하자가 없는 경우이므로 제품을 구입하신 구입처를 다시한번 찾아보시고, 그쪽과 상의를 해 주시면 대단히 고맙겠습니다.
감사합니다.


☞ 허브레쉬 님께서 남기신 글
>허브레쉬라는 귀사의 제품이 15개 정도가 있습니다
>
>그걸 반품을 좀 할려고 소비자 상담실에 전화를 걸었습니다
>
>제가 알고 있는건 어디서 구매했는지도 모르겠고 아는건
>
>귀사의 소비자 상담실 전화번호바께 모르는데
>
>전화를 거니 어디서 구입하셨는지 알지 못하면 반품을 해드릴수가
>
>없다고 하는군요 어느 남자분께서...
>
>그럼 귀사의 다른제품도 어디서 샀는지 모름 다 반품이 안되겠네요
>
>어째꺼나 만든건 이회사가 맞잖아요
>
>너무 무책임한 행동인거 같네요 ... 어떤 방법이없겠습니까